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Domande Frequenti
I prodotti sono originali?
Sì. Tutti gli articoli presenti su WORN APPAREL vengono accuratamente selezionati e controllati prima della vendita. Il nostro obiettivo è offrire esclusivamente prodotti autentici.
Gli articoli sono nuovi?
No. WORN APPAREL è specializzato nella vendita di abbigliamento vintage e second hand. Ogni capo è unico e può presentare lievi segni del tempo, che ne raccontano la storia e il carattere.
Come posso conoscere le condizioni di un articolo?
Ogni prodotto viene fotografato con attenzione e accompagnato da una descrizione dettagliata. Eventuali imperfezioni rilevanti vengono sempre segnalate.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Riceverai un'email con il codice di tracciamento non appena il pacco verrà affidato al corriere.
Posso restituire un prodotto?
Sì. Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna, purché il prodotto venga restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica di Reso.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine riceverai un'email contenente il numero di tracking, con il quale potrai seguire la spedizione fino alla consegna.
Posso modificare o annullare un ordine?
Se l'ordine non è ancora stato spedito, contattaci il prima possibile e faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta.
Una volta affidato al corriere, non sarà più possibile modificare l'ordine.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in diversi Paesi. I costi e i tempi di consegna vengono calcolati automaticamente durante il checkout in base alla destinazione.
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